Ese principio da forma a cada capa de BizApps360 — desde las herramientas que la IA puede invocar hasta el libro que registra por qué las invocó.
Arquitectura
Siete capas, una base de ejecución
1. Experiencia
Panel del Agent Employee, Centro de Acciones, aprobaciones, explicaciones.
2. Orquestación de agentes
Objetivos, tareas, planificación, estado, memoria y ciclo de ejecución.
3. IA / razonamiento
Enrutador de modelos, LLMs, visión, clasificación y extracción.
4. Motor de políticas
Límites, permisos, reglas de negocio deterministas y aprobaciones.
5. Motor de acciones
Herramientas controladas para ERP, correo, documentos, CRM y otros sistemas.
6. Plataforma BizApps360
AP, AR, flujos, excepciones, reportes e integraciones — la capa de ejecución probada.
7. Libro de auditoría
Registro inmutable y trazable de evidencia, evaluación de política, acción y aprobación.
Observar
La IA lee y analiza. Sin acción.
Recomendar
La IA propone una acción con evidencia.
Asistido
La IA ejecuta tras aprobación humana.
Autónomo controlado
La IA ejecuta acciones definidas de bajo riesgo dentro de la política.
Empleado autónomo
La IA ejecuta el flujo completo definido dentro de límites financieros y de seguridad estrictos.
Motor de acciones
Las APIs existentes de BizApps360 se convierten en herramientas de agente con esquemas estrictos. Cada llamada se autentica, se aísla por tenant, se verifica contra permisos, es idempotente, se valida y se registra. El LLM nunca recibe acceso sin restricciones a la base de datos ni al ERP.
Libro de decisiones de IA
Cada entrada captura la cadena completa desde la entrada hasta el resultado, con marca de tiempo y versión.
| # | Fase | Duración típica | Resultado |
|---|---|---|---|
| 1 | Descubrimiento | 1–2 días | Flujo, políticas, ERP y criterios de éxito documentados |
| 2 | Conexión segura | 2–5 días | SAP B1, correo y fuentes de documentos conectados |
| 3 | Aprendizaje histórico | Varios días | Facturas y excepciones pasadas usadas para validar el comportamiento |
| 4 | Configurar empleado | 1–2 días | Rol, autoridad, políticas, herramientas y reglas de escalamiento |
| 5 | Modo sombra | 1–2 semanas | Decisiones de la IA comparadas con decisiones humanas |
| 6 | Modo asistido | 1–2 semanas | Los humanos aprueban recomendaciones y acciones de la IA |
| 7 | Autonomía controlada | Progresiva | Trabajo de bajo riesgo ejecutado automáticamente |
| 8 | Puesta en marcha | Continua | Agent Employee en producción con monitoreo |
| 9 | Revisión mensual de valor | Mensual | ROI, precisión, intervenciones y oportunidades de expansión |
> 98%
Precisión de extracción de facturas
> 97%
Precisión del match con OC
> 95%
Clasificación de excepciones
0
Errores financieros críticos
0
Violaciones de política
100%
Cobertura de auditoría
Objetivos ilustrativos. Los umbrales se validan por categoría de riesgo y flujo de trabajo del cliente durante el piloto; nunca afirmamos una garantía universal de precisión.
Lista de datos para el onboarding
La evaluación de flujo mapea tu matriz de aprobación, tolerancias y causas de excepción al modelo de autonomía — antes de que empiece cualquier piloto.